市场部岗位职责
分类：工作总结 日期：2021-08-17 02:22人气：加载中...
市场部岗位职责（一）：
1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息，异常是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动供给决策依据
4、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
5、制订公司业务短、中、长期目标；
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
7、新产品上市规划；
8、参与制定产品价格；
9、为重大投标活动和工程咨询出谋划策；
10、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
市场部岗位职责（二）：
1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行
2、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息
3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案
4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理成本
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
8、负责市场部内部管理工作
9、完成上级临时交办的工作
市场部岗位职责（三）：
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7、拟订并监督执行市场规划与预算。[由Www.YiZhiPu.Com整理]
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
市场部岗位职责（四）：
1、组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。
2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情景的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。
3、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。
4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。
5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情景。
6、组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。
7、对下属人员进行业务指导和工作考核。
8、组织下属人员建立销售情景统计台账，定期报送财务统计部。
9、完成直属上级或总经理交办的其他工作。
市场部岗位职责（五）：
一、市场部职能：
1．实现企业销售目标。
2．制订和实施销售计划。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
4．市场调研与市场预测。
5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1．服从上级领导，及时完成下达任务。
2．全面负责市场部日常管理工作。
3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导职责。
6．定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7．市场开发。
8．对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9．领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10．协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11．其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2．协助市场部经理处理日常管理工作。
3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4．审核业务往来单位。
5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导职责。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7．其他临时性工作。
四．市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌市场发展趋势，总体特征调查。
⒍医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎新产品、新技术开发方向调查。
⒏经销商资信本事调查，（可由业务员完成）。
⒐建立情报搜集网络。
⒑建立情报资料库和档案管理制度。
⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓保守商业机密。
⒔其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化提议。
⒌遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍保守企业商业机密。
⒎离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出提议及咨询意见供决策层参考。
⒊对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋建立企业形象识别系统（CIS）。
⒌参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍就管理政策调整和制度创新提出提议。
⒎就企业经营活动出现的新问题供给紧急解决方案。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊严格保守商业秘密。
⒋根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员供给的资料及时更新客户档案。
⒌客户档案评估，及时、准确向市场部经理供给依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋经常与业务员及客户坚持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
九、市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并）
⒈服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊对商业客户的资信本事进行考评，定期访问客户。
⒋对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌对销售人员的市场开发及其本事培养负有传、帮、带的义务。
⒍定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎保守商业机密。
⒏其他临时性相关工作。
市场部岗位职责（六）：
（一）营销总监
1营销总监的职责
（1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并理解其领导。
（2）规划并组织执行公司总体市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。
（3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。
（4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。
（5）结合营销实际情景，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。
（6）负责向总经理报告营销工作开展情景，听取意见并理解监督。
（7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作本事。
（8）执行公司关于营销工作的决策。
2营销总监的日常营销管理工作
（1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接职责。
（2）负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。
（3）及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，使产品适销对路和销售渠道的畅通。
（4）负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康。
（5）组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上坚持良好的形象和获得梦想的经济效益。
（6）负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚提议及调动和任免的提议。
（7）负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性。
（8）负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成。
（9）负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由人力资源部负责全公司总体平衡，由总经理审批后执行。
（10）负责对下属的培训和业务指导，进取提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗本事，增强市场竞争力。
（11）负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市场需求和变化，经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力。
（12）负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，必须及时向总经理请示和汇报，做好纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。
3与各部门的协调管理
（1）与产品研发、财务、生产等部门密切配合，确保营销工作的顺利开展。
（2）配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。
（3）督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行情景。
（4）配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。
（5）协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理。
4营销总监的权力
（1）行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。
（2）行使营销中心人员的定岗分区调动权。
（3）经人力资源部审核后，可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。
（4）经人力资源部审核后，可行使营销中心人员的考核和解聘、提议调离权。
（5）制订营销中心的各项费用计划，经财务部及总经理审批后，行使开支及监督使用权。
（6）经人力资源部审核并经总经理批准后，可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。
（7）行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。
（8）行使售后、售前服务的处理和提议处理权。
（9）行使营销中心财产的管理、控制保护权。
（10）行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。
5营销总监的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写本事，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通本事和理解、分析、确定、表达、适应本事。
（5）有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。
（6）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（7）有大型品牌管理经验者或MBA优先研究。
（二）市场部经理
1市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并理解其领导，制订营销计划并付诸实施，监测其结果和改善措施等。其具体工作职责如下：
（1）领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
（2）制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
（3）管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
（4）与商品部、销售部门协商，结合市场情景做出合理的品牌推广计划。
（5）与开发、销售部门协商，结合市场情景做出合理和前瞻性个性品牌（产品）开发计划。
（6）与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
（7）协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
（8）策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
（9）评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
（10）招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
2市场部经理的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写本事，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通本事和理解、分析、确定、表达、适应本事。
（5）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（6）有大型市场管理经验者或MBA优先研究。
（三）广告企划经理
1广告企划经理的职责
广告企划经理直接向市场部经理（或营销总监）报告并理解其领导；制订广告宣传计划，并付诸实施，监测其结果和改善措施。其具体工作职责如下：
（1）依据公司战略规划，发展品牌的长期经营和竞争策略，制订品牌年度、季度及月度宣传计划。
（2）负责整个品牌传播的管理和监控，并与研发、设计和销售部门沟通，共同编制公司年度品牌传播计划预算。
（3）做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。
（4）协助、督导广告及制作代理公司工作。
（5）协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案，并负责实施和监控。
（6）指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。
（7）协助市场部经理营销总监制订各种广告宣传政策，以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。
2广告企划经理的职位要求
（1）本科或大专以上学历，广告或营销相关专业毕业。
（2）至少有3年以上广告工作经验，其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。
（3）具备良好的英文听说读写本事，熟练使用电脑，熟悉广告制作的各个环节（包括印刷、拍摄）等。（4）与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。
（5）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（6）具备良好的文字表达本事和沟通本事。
（7）有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先研究。
（四）设计主任
1设计主任的职责
设计主任直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导；依据公司产品（品牌）推广计划，负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下：
（1）制订年度公司设计制作计划。
（2）负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
（3）负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
（4）负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
（5）制作费用预算与控制。
（6）外协单位工作的督导。
（7）负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
（8）结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
（9）严格控制网点货架、道具配件的领用情景，防止流失。
（10）及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
（11）对不贴合要求或违反公司规定的网点提出整改提议。经批准后负责网点撤销的善后工作。
（12）每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
2设计主任的任职要求
（1）大专以上学历，美术专业毕业。
（2）至少有3年以上平面设计工作经验，其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。
（3）熟悉PC及MAC操作，熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。
（4）对装修工艺、材料及货架制作有必须认识。
（5）创意好、概念新，熟悉平面广告制作的各个环节。
（6）工作细心，职责感强。
（7）有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先研究。
（五）信息经理
1信息经理的工作职责
信息经理直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导，其具体工作职责如下：
（1）建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
（2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导供给销售、生产决策依据。
（3）对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
（4）每月向营销总监供给准确的各地（包括总部）各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
（5）每一天能及时反映各区域市场的要货计划资源分配计划。
（6）与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现情景，及时向营销总监反映。
（7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。
（8）及时了解反映控制各销售层次的销售情景和库存量。
2信息经理的任职要求
（1）本科及大专以上学历，计算机应用及相关专业毕业。
（2）至少2年以上企业信息管理工作经验。
（3）熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBMDBIIUDB系统。
（5）熟悉ClientServer、BrowserServer软件结构及分布式数据库数据采集结构。
（6）具备良好的英文听说读写本事。
（7）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（8）具备良好的文字表达本事和沟通本事。
（9）有大型企业同类职务工作从业经验者优先研究。
市场部岗位职责（七）：
1、市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
【岗位职责】
①协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；
②为公司供给准确的行业定位，及时供给市场信息反馈；
③制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化提议）；
④依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员理解最新产品知识与市场知识的培训；
⑤制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；
⑥管理、监督和控制公司市场经费用使用情景。
【职位要求】
（市场总监不仅仅策划本事、战略规划本事强还要具有项目组织实施的团队指挥本事）
对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知本事、敏锐地把握市场动态、市场方向的本事；
密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理本事；
工作努力，进取进取，职责心强；
高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通本事、团队建设本事、组织开拓本事；
较强的观察力和应变本事。
2、市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。
【岗位职责】
①组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)；
②组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情景的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
③编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
④制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情景；
⑤对下属人员进行业务指导和工作考核；
⑥组织建立销售情景统计台账，定期报送财务统计部。
【职位要求】
对市场营销工作有较深刻认知；
有较强的市场感知本事，敏锐地把握市场动态、市场方向的本事；
有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理本事；
工作努力，进取进取，良好的沟通、协调、组织本事；
高度的工作热情，良好的团队合作精神；
较强的观察力和应变本事。
3、市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作
【岗位职责】
①研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
②设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
③组织、编制大型市场规划、设计方案；
④编写方案设计报告、实施方案报告；
⑤独立完成广告策划案、品牌推广方案；
⑥指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
【职位要求】
熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；
熟练操作办公软件；
独立工作本事和团队合作精神；
具有较强的表达、理解与公关本事；
进取主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。
4、市场拓展经理（主管）
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
【岗位职责】
①规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务；
②把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；
③组织落实市场运作的年度、月度计划；
④定期提交市场拓展情景报告和市场分析报告；
⑤组织实施试销售，建立价格体系；
⑥协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。
【职位要求】
对市场营销工作有较深刻认知；
有较强的市场感知本事，敏锐地把握市场动态、市场方向的本事；
具备业务规划本事；
熟练操作办公软件；
优秀的口头及书面表达本事。
5、促销主管
直接上司：市场部经理
主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
【岗位职责】
①根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；
②拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；
③指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；
④设计、发放、管理促销用品；
⑤协调各区域进行销量的分析并提出推进计划；
⑥制定不一样时期，不一样促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
【职位要求】
具备良好的客户意识以及业务拓展本事；
熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
熟练操作办公软件；
独立工作本事强，有必须领导本事；
出色的表达本事和说服力，良好的团队合作精神；
学习本事强，有职责心。
6、公关主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
【岗位职责】
①主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；
②监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；
③定期提交公关活动报告并对市场整体策略供给提议；
④开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；
⑤向外部公众宣传解释公司有关情景，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；
⑥建立和维护公共关系数据库、公关文档；
⑦参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；
⑧供给市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
【职位要求】
对市场营销工作有较深刻认知；
有较强的市场感知本事，有敏锐地把握市场动态、市场方向的本事；
较强的语言和文字表达本事；
熟练操作办公软件；
高度的工作热情，良好的团队合作精神；
较强的观察力和应变本事，优秀的人际交往和协调本事，极强的社会活动本事。
7、广告企划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等。
【岗位职责】
①开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
②组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
③协助组织公司市场活动；
④协助创立企业品牌，传播企业文化；
⑤主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
⑥负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不一样时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
⑦正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；
⑧进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
【职位要求】
对市场营销工作有较深刻认知；
熟悉业务策划活动程序；
熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先研究。
8、产品主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门供给设计思路）
【岗位职责】
①制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；
②分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定供给相关依据；
③策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；
④策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；
⑤协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
【职位要求】
熟悉所在产业、行业的生产过程；
具备宏观规划本事，优秀的信息分析本事；
具备较强的口头及书面沟通本事和商务洽谈本事；
具有较强的英语听、说、读、写本事；
进取主动、灵活应变、认真负责；
沟通协调本事强；
工作态度认真，能在较大的压力下坚持良好工作状态，作风踏实严谨。
9、市场调研主管
直接上司：市场部经理
主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员供给所需的市场信息支持。
【岗位职责】
①制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
②建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门供给信息决策支持；
③协助市场部经理制定各项市场营销计划；
④组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
⑤制作调研报告，并向管理层供给提议；
⑥收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
【职位要求】
熟练掌握调研方法与分析工具；
熟练使用各种统计分析软件；
熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；
熟练操作办公软件；
有敏锐的市场眼光；
具有独立的工作本事、良好的人际交往本事与团队合作精神；
进取主动、性格开朗、讲求效率、乐于理解挑战。
沟通协调本事强；
工作态度认真，能在较大的压力下坚持良好工作状态，作风踏实严谨。
市场部岗位职责（八）：
市场部经理岗位职责
1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行
2、组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息
3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案
4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
8、负责市场部内部管理工作
9、完成上级临时交办的工作。
市场部岗位职责（九）：
一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。
二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进行市场调查、细分，实施营销发展、存量坚持等工作
三、负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的推广、渠道建设等工作，对欠费率负责。
四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。
五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。
六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。
七、负责农村外包管理工作。
八、负责号码百事通、商务领航等转型业务，增值业务的营销发展工作。
九、负责业务宣传策划及广告工作。
十、负责本部门员工绩效评价工作。
十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。
十二、负责经营分析报表制作及会议召开。
十三、负责各类报表的收集上报。
十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户，防止被抢。
十五、负责本部门安全生产和防火等工作。
十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。
十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。
十八、完成领导及上级交办的其他工作。
市场部岗位职责（十）：
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。
（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，构成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。
（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。
（10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
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