临床科室年终总结（精选10篇）

临床科室年终总结（精选10篇）

　　紧张而忙碌的一年马上就要结束了，经过过去一年的努力，我们已然有了很大的进步，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，以下是小编收集整理的临床科室年终总结，欢迎大家分享。

　　临床科室年终总结 1

　　为了进一步规范临床诊疗流程，提高医疗质量，保障医疗安全，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，为人民群众健康事业作出更大的贡献。结合本院实际情况，二病区开展了临床路径工作，通过精神分裂症的临床路径进行了实践，取得了一些成绩和经验，总结汇报如下：

　　一、工作开展情况及成效

　　1、建立评价小组，健全工作制度。科室成立临床路径工作实施小组，科主任、护士长担任组长，医疗、护理人员为小组成员，明确各级各类人员职责，科室成立临床路径管理员，负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作，并参与临床路径实施效果评估与分析。

　　2、加强学习，建立有效的工作协调机制：临床路径管理委员会组织科室医务人员学习相关文件，熟悉试点方案及相关要求。

　　3、建立合理、有效的激励机制，将临床路径工作和绩效考核挂钩，通过绩效考评，鼓励、促进科室临床路径工作的开展。

　　4、实施效果评价及分析：临床路径办公室对实施临床路径的试点病种相关指标进行收集、整理，建立试点文件及相关材料档案，对中途退出路径的病例，科室自行组织病例讨论，分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例，科室通过分析治疗过程、住院天数、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。科室作出资料收集、整理、评价分析及改进。

　　20xx年我们共有6例进入路径，有2例因变异退出本路径，通过精神分裂症的临床路径工作的.开展，规范了医护人员的医疗行为，提高了整体医疗质量，减少了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，11000元/人，缩短了平均住院天数，50天/次。

　　二、存在问题及持续改进措施

　　试点科室开始时对临床路径不够熟悉，开展较困难，所开展的病种例数少，运行过程中存不足之处：

　　1、各种资料信息填写不完善。

　　2、个别医生未严格按路径开医嘱。

　　3、个别护士责任心不够强，在记录护理临床路径表单时有漏填项目现象。

　　临床路径评价小组根据以上存在的问题：已组织相关科室主任护士长进行沟通，并进行整改。今后需加大检查力度，完善相关管理制度，力争完成临床路径规范要求。

　　临床科室年终总结 2

　　时光飞逝，日月如梭，转眼20xx年已经过去，回想1年来的工作，在院领导的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，心内科各项工作取得了可喜的成绩现总结如下：

　　一、业务指标完成情况

　　1、科室收入230万元，较20xx年同期增加120万元。

　　2、药占比48.25%，较20xx年同期49.82%下降1.57%。

　　3、出院病人数1506人，较去年同期增加26.66%。

　　4、病床使用率161.9%，较去年同期增加47.9%。

　　5、耗材比为8.16%，比去年同期增加1.03%

　　二、改善病区环境，夯实基础护理，达到患者满意、医院满意、政府满意。

　　继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写，使护士有更多的时间深入病房，主动与患者进行沟通、交流、观察病情，协助患者完成各项基础护理，拉近了护患之间的距离，消除患者对住院环境的陌生，深受广大患者及家属的好评，在每个月的患者满意度调查中，我科一直遥遥领先。

　　三、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　首先我们认真组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实三级医师查房制度、，住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，达到历史最高水平。

　　科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

　　四、加强科室护士职业道德教育，树立以人为本的服务理念。

　　我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育，我们科护士人员多、年青化，工作起来，都能吃苦耐劳，科室危重病人多，1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷，为科室的发展打下了坚实的基础。

　　五、加强学习，打造和谐科室、学习型科室。

　　在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情况下，我们科继续坚持每周一次的业务学习，从常见心血管病、临床新进展、危重疑难病例讨论等，让大家轮流讲课，以达到人人都有锻炼的.机会

　　六、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　　1、注重人才队伍建设

　　我科人员利用业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。在病人多，医生少的境况下，为开展新技术、新业务，派出进修人员1人。

　　2、强化规章制度的落实

　　在科室每周一次周会上，强调各项规章制度的落实，医疗质量的提高，医疗安全，医生，护士职责执行情况。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估

　　七、新业务新技术开展。

　　1、与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。

　　2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。

　　总之，回顾1年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足，廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高，诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。

　　八、20xx年工作计划。

　　1、完成心内科常见病临床治疗工作, 加强心内科门诊, 高血压门诊的诊疗工作。

　　2、积极开展临床路径工作，加强合理用药，合理检查的监管,抗生素合理应用。

　　3、加强业务学习，提高病历书写的内涵质量。

　　4、开展心脏内科介入诊疗新技术。

　　5、加强临床科研，发表学术论文3-5篇。

　　6、开展替罗非班治疗急性冠脉综合症的临床研究。

　　7、加强CCU病房建设。

　　临床科室年终总结 3

　　随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将临床护理部工作总结如下：

　　一、规范护理文件书写，强化护理法制意识

　　随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为xx%。

　　二、加强监督管理保障护理安全

　　1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

　　2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

　　3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

　　4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

　　三、加强了质量管理监控力度

　　1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。

　　2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

　　3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

　　4、各项护理质量指标完成情况：

　　1.基础护理全年合格率达xx%。

　　2.特、一级护理全年合格率达xx%。

　　3.急救物品完好率达x%。

　　4.护理文件书写平均分xx，合格率达x%。

　　5.护理人员“三基”考核合格率达x%。

　　6.一人一针一管一灭菌一带合格率达x%。

　　7.常规器械消毒灭菌合格率达x%。

　　8.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达x%。

　　9.年褥疮发生次数为xx。

　　四、重视人才培养，优化护理队伍

　　1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。

　　2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达x人次，特别值得一提的是在今年x月与美国专家共同完成的x例心脏搭桥术，x例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。

　　3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有xx人获护理专科学历，x人获本科学历。

　　4、加强了新业务、新技术开展。

　　5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的'提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达x%。护理查房每月x次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。

　　7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，为新护士授帽，护士礼仪表演，护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。

　　8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。

　　五、提升服务质量，塑造医院形象

　　护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

　　1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

　　2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

　　3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

　　临床科室年终总结 4

　　今年我校临床系以教育教学工作为中心，构建和谐教学，通过全系教职工的共同努力，圆满完成了本学年度教学各项工作，取得优异的成绩，现临床系年终工作总结如下：

　　一、专业及课程建设，培养专业知识

　　建设高等学校特色专业，提高人才培养质量，学科专业的建设及发展是我系工作重心。

　　1、临床医学专业成功申报国家卓越医生教育培养计划，并且获得了3+2临床医学教育人才培养模式改革；

　　2、院系启动了专业骨干课程网络化建设，配合学校完成了各专业骨干课程的合格评估工作。

　　3、为帮助社会乡镇医生更好地通过执业医师实践技能考试，系部于6月份开办了首届助理执业医师实践技能资格考试考前培训班。

　　二、积极落实教学任务，狠抓常规教学工作

　　1、积极修订

　　"专业教学大纲、专业培养方案"及完善部分课程试卷库、根据学校考试命题管理要求，教研室主任及课程负责人保质保量完成"专业教学大纲、三大专业培养方案"的修订工作。

　　2、完成学校的日常教育教学工作

　　我院系部分教研室均存在师资不足现象，全系教师克服困难，完成了学校下达的各教学任务。

　　三、师资队伍建设情况

　　我系一直为培养一支素质优良、水平一流、能力高超的教师队伍而努力，师资队伍是系部增强核心竞争力优势所在。

　　1、教师定期学习交流，提高专业能力

　　这一年，院系临床医学部分批选派教师外出学习交流，如参加了"第六届全国临床医学专科教育研讨会"、" 第十五届全国高等医学院校诊断学教学改革研讨会议"、"全国临床教学基地建设与教学质量提高研讨会"、"创建有效学习型课堂及提高教师师资教学能力培训班"等学术活动。

　　2、加大师德师风建设力度，加强师资队伍建设，加强教师教书育人重要性的认识。

　　通过这次临床系年终工作总结，对作出的'结果和出现的问题，对于接下来的日子，我们作如下打算：

　　1、协调好老师的教学与临床工作；

　　2、对不符合督导制度的坚决予以批评并责令整改，进一步规范教学督导制度；

　　3、建立高年资的教师与青年教师帮带关系，增加高年资教师承担教学任务比例，通过老教师言传身教和业务上的指导，加快年轻教师的成长。

　　临床科室年终总结 5

　　在院领导以及科主任的支持下，本人于xx医院临床药师培训基地进行为期一年的进修学习。今年学成归来后，正式成为我院心血管内科的临床药师，顺利地完成自己的各项工作。同时，在工作中不断总结经验，提高自己的业务水平。现将工作总结如下：

　　一、临床工作：

　　首先从熟悉我院心内科室的临床工作方式方法以及工作流程。因本院有两个循环科室，在科主任的安排下，两个科室每个月交替轮换，逐渐向医生与患者介绍临床药师的工作职责，在履行临床药师查房职责的同时，为医生解答用药时的疑难问题，做好患者的用药教育工作，为临床提供药学服务。

　　1、每天参与临床查房，及时书写查房记录和药历；注意老年人及具有多种并存疾病的特殊人群的用药特点，并对重症患者进行了全程药学监护，参与临床治疗全过程，协助医师调整药物治疗方案。

　　循环内科患者常常存在多种疾病并存，而且以老年人居多。老年人对药物的吸收、代谢、排泄功能均有不同程度的降低，实行个体化用药原则。由于循环内科患者慢性病与并发症多，联合用药机会与用药种类增多，且老年人对药物的名称、剂量、使用方法、服药时间等记忆不清，导致患者依从性较低。因此对一些长期服药者应在保证疗效的前提下，尽量采用较简单的服药方法。这就要求临床药师在患者新入院时，询问患者的既往病史、用药史、食物和药物过敏史、不良嗜好等，防止产生用药隐患，同时嘱咐患者在治疗期间，应戒掉不良嗜好（如吸烟、饮酒等）等，同时注意低盐低脂饮食。

　　2、注重药物间的相互作用

　　随着临床用药种类的增加。心内科病人应用多种药物的现象相当普遍，必然使药物间的相互作用增加。临床药师应全面了解患者用药信息，细心观察用药反应。由于我院循环内科，中药注射剂使用较多，为保障医疗安全和患者用药安全，规范中药注射剂的合理应用，结合我院情况，将目前使用的中药注射剂所用溶媒、用法用量、适应症、注意事项等进行了归纳总结，制成表格形式，供本院医务人员学习使用。

　　另外，由于循环内科患者常常患有高血压、心功能不全以及等疾病，在药物以及溶媒的选择上需注意生理盐水与葡萄糖注射液的区别使用，为避免药物间配伍禁忌，将最新450种中西药注射剂配伍表中的与胰岛素相关配伍进行总结，制成表格供大家学习使用。

　　3、收集临床用药出现的不良反应并及时上报

　　根据WHO报告。全球死亡人数中有近l/7的患者是死于不合理用药。因此，监测并上报药物不良反应十分重要。而循环内科由于患者常常患有多种疾病，因此联合用药机会与用药种类增多，这就导致了药物之间相互作用增加，不良反应发生率增大。从事临床药学期间共收集临床用药发生的不良反应近xx例。

　　二、药剂科工作：

　　作为临床药学室的一员，除了每日深入临床了解用药情况，药剂科的工作也是我们日常工作的一部分。

　　1、进修回到科室后，对学习期间的相关内容以及学到的最新知识，进行总结归纳后，开展科室授课讲演。

　　2、每月按时点评门诊处方、急诊处方、医嘱单、查阅归档病历、Ⅰ类切口手术病历，检查用药的合理性，并及时做好相关总结工作，将所得数据总结归纳后制成表格形式，上报给医院领导。

　　3、参加医院组织的多部门联合查房，检查病区药品的贮存、保管及合理使用情况。到我院备有麻醉、药品的科室检查麻醉、药品的使用和管理情况。

　　4、开始接手本院药讯编辑工作。每季度出版一期临床药讯，将本院用药数据以及临床上常用知识进行总结归纳，供大家参考学习。

　　5、每月按时计算抗菌药物临床合理应用考核评分表与药品比例评分表，为促进我院合理用药提供准确数据。

　　6、编写《我院非离子碘造影剂试敏相关问题的讨论》。我院存在造影剂试敏问题的争议，主要原因一方面为既往制定的试敏方法原则与各大医院现有方法存在很大差异，另一方面原因为避免医患纠纷而进行自我保护。本人查阅大量文献，对非离子碘造影剂市民问题进行深入讨论，从造影剂发展史、我国药典与其他国家药典编写内容，生产厂家、各大医院现状等几方面论证，结合我院实际情况给出建议。

　　7、参与颅内动脉瘤临床路径费用表单编写，对我院颅内动脉瘤患者的合理用药以及用药费用问题进行相关点评。

　　20xx年开展临床药学工作计划

　　1、做好患者的用药教育

　　心内科的患者常常需要服用多种药物，药物相互之间的影响以及注意事项等等，需要临床药师进行指导教育。

　　2、做好医生的助手

　　临床医生由于管床的'压力可能有时候会出现相关必要检查未作等纰漏或者出现选药出现疑问等等状况，需要我们临床药师及时进行善意的提醒，或者通过查阅相关文献帮助医生解答用药的困惑。

　　3、做好心内科相关疾病的二级预防指导

　　可以在科室墙壁制作一些饮食、活动相关的教育警示牌，方便患者自行了解本身相关疾病。由于心内科的疾病大多是长期性反复发作性疾病，也可以定期开展疾病知识讲座，教育患者如何做好自身保护与预防。

　　4、多渠道，多途径开展临床药学工作

　　除了专职临床药师下临床外，还应充分发挥药房药师的作用，通过对处方和医嘱审核，发药指导等途径开展临床药学。

　　5、开展知识讲座

　　及时学习最新指南及相关文献，做好知识的总结归纳，对医学药学前沿的相关知识以授课及讨论等形式分享给大家。

　　小结

　　目前，我从事临床药师的相关工作时间还不长，初步实现了医药联合，改善了医药护之间的关系，促进了学科之间的交流。临床药学工作任重而道远，我作为一名临床药师只有改变传统药学思维模式，更新自身专业知识结构，夯实临床医学基础，并在实践中积累临床治疗经验，才能成为一名称职的临床药师。

　　临床科室年终总结 6

　　为了进一步规范临床诊疗流程，提高医疗质量，保障医疗安全，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，为人民群众健康事业作出更大的贡献。结合本院实际情况，二病区开展了临床路径工作，通过精神分裂症的临床路径进行了实践，取得了一些成绩和经验，总结汇报如下：

　　一、工作开展情况及成效

　　1、建立评价小组，健全工作制度。科室成立临床路径工作实施小组，科主任、护士长担任组长，医疗、护理人员为小组成员，明确各级各类人员职责，科室成立临床路径管理员，负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作，并参与临床路径实施效果评估与分析。

　　2、加强学习，建立有效的工作协调机制：临床路径管理委员会组织科室医务人员学习相关文件，熟悉试点方案及相关要求。

　　3、建立合理、有效的激励机制，将临床路径工作和绩效考核挂钩，通过绩效考评，鼓励、促进科室临床路径工作的开展。

　　4、实施效果评价及分析：临床路径办公室对实施临床路径的试点病种相关指标进行收集、整理，建立试点文件及相关材料档案，对中途退出路径的病例，科室自行组织病例讨论，分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例，科室通过分析治疗过程、住院天数、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。科室作出资料收集、整理、评价分析及改进。

　　20xx年我们共有6例进入路径，有2例因变异退出本路径，通过精神分裂症的临床路径工作的开展，规范了医护人员的`医疗行为，提高了整体医疗质量，减少了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，11000元/人，缩短了平均住院天数，50天/次。

　　二、存在问题及持续改进措施

　　试点科室开始时对临床路径不够熟悉，开展较困难，所开展的病种例数少，运行过程中存不足之处：

　　1、各种资料信息填写不完善。

　　2、个别医生未严格按路径开医嘱。

　　3、个别护士责任心不够强，在记录护理临床路径表单时有漏填项目现象。

　　临床路径评价小组根据以上存在的问题：已组织相关科室主任护士长进行沟通，并进行整改。今后需加大检查力度，完善相关管理制度，力争完成临床路径规范要求。

　　临床科室年终总结 7

　　转眼间，从系统学习龙氏治脊疗法到临床实践龙氏治脊疗法已有半年的时间，这半年是收获的半年，不论是基础知识，操作手法，临床经验还是思想上，都有不少收获。当然也发现诸多不足。

　　总的来说，有以下几点：

　　1、手法用力技巧的转变，从之前的局部用力且用力过硬到逐渐掌握整体发力技巧及一些手法中的巧力的疑惑与肯定。

　　（1）在颈椎的低头摇正时，往往有几个问题导致我们手法不到位或力的传导方向不对

　　①定点手在定错位横突关节突时总感觉不稳，会因头部旋转而跑掉。

　　②动点手旋转头部时的角度或方向错误引起病人的颈部肌肉的紧张性对抗而达不到关节运动的最大限度或转的过程中定点手感觉不到传到手下的力集中到哪个错位的关节上

　　③偶尔在摇正时有响声也是在很别扭的情况下摇出的响声。

　　（2）在腰椎垂直冲压时有几点要注意：

　　①脚的站立位的选择一般是前后弓箭步或双脚直立踮脚尖发力方式。

　　②手的各个关节要锁紧，手吸定在患者的皮肤下才不会在皮下打滑。

　　③发力的力距要小，爆发力要干脆利索。我在这个手法中还存在两个比较大的问题是发力的力距较大，爆发力不够干脆。

　　在手法用力特别是巧力方面还不是很好，我个人觉得稳、准、轻、巧四个用力的技巧上巧力方面要加大力度去反复揣摩。在整个正骨手法中，我自己觉得最基本需要掌握五个基础手法：仰头摇正、低头摇正、胸椎旋转冲压、胸腰椎的斜搬法、腰和骨盆的垂直冲压，所以这也是我明年要努力学习和做到的目标之一。

　　2、在这半年中，学到了很多为人处事的道理。

　　王老师经常教导我们：同事间要有团结协作和积极向上的精神，我们的团队才会强大；对病人始终恪守医者仁心，关爱生命的信念才是一个真正的医生。永远怀着一颗谦卑之心去对待周围的人和事，才能多结善缘，破除我执。

　　不足之处：

　　1、自己在工作和生活中容易患得患失、斤斤计较，以自己错误的世界观去衡量人和事。导致自己和同事间的关系有些隔阂，这影响了我们团队的团结。工作上患得患失，不够积极主动，服务意识不够，导致自己在工作时容易走神、急躁，这些都是当医生的大忌。

　　2、自己在同事及患者沟通的过程中存在诸多不足。在与同事间的学习交流时可能会因为自己的小聪明而表现出不耐烦的态度，又或者是因为自己的'好面子而表现出不理睬的态度；这些都加大了我与同事间心与心的距离，这些是让我跟同事间沟通存在障碍的一个因素之一。在与病人沟通方面，很多时候觉得比较困难。我自己总结了我在临床中医患关系沟通的不好的几种情况：很多病人在问我怎么解释病情时，自己答不上来，觉得很丢脸，干脆不搭理病人，保持沉默；病人比较挑剔，自己无法与其周旋，保持沉默；

　　3、自己在生活中比较懒惰，邋里邋遢的，把一些不好的习惯也潜移默化地在工作中表现出来。

　　以上的不足，是我自己的反省，但旁观者清，当局者迷。还有很多不足之处，请老师和同事们提醒我，我将虚心接受并勇于改正。

　　明年计划：

　　1、勇于改掉自己的以上诸多缺点，并逐条记录自己的缺点改正行动。

　　2、处理好同事间的关系及医患关系。

　　3、学习好本专业的知识，提升自己的医德，做一个合格的推拿科医生。

　　临床科室年终总结 8

　　(一)提高自身的专业素质

　　要成为一名合格的临床药师需要不断的学习，提高自己的专业素质，并在工作中不断地实践和积累，巩固原有的药学知识，与时俱进，阅读药物期刊，参加有 关药物的知识讲座，掌握国内外新的药物信息和用药动态，从各方面扩大自己的知识面，优化自己的知识结构。学习的方式多种多样，可以参加各种各样的学习班或 者研讨会，让自己开阔眼界：在这一个月的时间里，每个周末我都和他们医院的临床药师们参加学习班，包括了这次全国医院协会主办的全国处方点评研讨会，广东 省人民医院主办的围手术抗生素的合理应用，感觉都非常不错，不仅让自己增长了新的知识，而且认识了一些新的临床药师朋友，一起分享进行临床药学工作中的心得。

　　除了去院外学习，院内也有很多相互学习的好方法，而这些方法恰恰也是值得我院学习的：在广州某三甲医院西药房每个星期四中午都有一个小小的药学知识 讲座，每期都有一个主讲人，自选主题并制作ppt。在周四的中午，大家围坐在一起听主讲人讲完后提出相关问题讨论，每个人都可以投入到其中，药学部的领导 也非常重视，只要有时间也会参与进来，并和大家一起分享多年来的药学工作学习经验。除了西药房的小讲座，药学部主任都会按时主持每月一次的临床药学小组会 议，各位临床药师汇报本阶段内的工作情况，并就遇到的问题进行分析、讨论。最让我感动的是她们每个人都非常认真和执着，遇到任何问题都会仔细查阅国内外的 相关文献资料，并总结反馈给医生，有时候医生都会被他们的精神所打动，并配合和支持她们的工作，请临床药师会诊，共同讨论药物治疗方案。我始终记得药学部 叶主任给我们讲过的一句话：药师要和医生站在同样的高度上看问题还要加倍努力。

　　(二)加强与医生和护士沟通技巧

　　沟通一直也是临床药学工作的重中之重，相信很多做临床药学的药师都深有体会，临床药师的工作要得到医生和护士的认同沟通技巧是非常关键的。在查出院 病例合理用药的时候发现，一位神经外科的医生由于用药不合理导致调查反馈表的评分很低，事后他打电话过来临床药学部问为什么他的评分这么低，临床药师给他 点出几点评分低的原因：

　　①未使用药品通用名称开

　　②未做病原学检测

　　③未按药品说明书用法、用量等给药：本病例生理盐水100ml+左氧氟沙星(左 克)0.2g ivd bid，用法不恰当，左氧氟沙星(左克)说明书提示：需稀释于5%gs或0.9%ns 250-500ml中静滴，滴注时间为每250ml不少于2小时，500ml不少于3小时，因其滴速过快可引起静脉刺激症状或中枢神经系统反应。

　　④更换药 品依据不足：头孢唑肟可引起vitk缺乏导致出血，对于诊断为脑出血的病例，将左氧氟沙星(左克)更换为头孢唑肟不适宜，但是医生还是自己在找各种理由反 驳说：你们临床药师就知道每天在病案室抽查病例，没有任何临床经验，也没有下临床看看实际情况就在那里指指点点……，后来不管怎么和他解释他都表示难以接 受评分这么低的事实。其实不用说大医院药师和医生沟通还存在一条鸿沟，我院这方面同样也存在这样的问题，记得在刚开始质控中成药溶媒时，一些医生都表示反 感和不配合，因为根据他们的经验，虽然中成药的说明书的.用法用量注明静脉滴注时只能使用葡萄糖稀释，但是他们以前都是用氯化钠为溶媒稀释，而且一直都没有 问题，现在突然要他们更改溶媒遵照说明书的做法是没有必要的，所以当碰到这类处方时药师和医生们交流时就存在一定的障碍，尤其是一些高资历的医生比较固 执，容不得别人对他的工作指点，依旧不肯将溶媒换成葡萄糖，当药师要求他们注明为什么用这样用时几乎每次原因都是：因为患者有糖尿病不宜使用葡萄糖为溶媒。

　　沟通固然是重要的，但是要找到一种让医生或护士接受的方式还是需要慢慢摸索的。我想：要让医生了解并接受临床药学也需要一个过程，我个人是这么看待 这个问题的：作为临床药学人员我们有责任提出我们的合理建议，因为这是我们的工作，但是绝不能以说教或者批评的方式和医生沟通，而应当以讨论的方式或者是 虚心学习的态度可能取得的效果更好。其次就是不管是医生还是药师都应该提高自身的思想觉悟，提出的意见也绝不是用来针对或者指责对方某位医生或者是药师， 而是以一种更加科学的态度来追求真理。所以理解和沟通实在是太重要了。而这次广州某三甲医院的临床药师给我的经验是：在临床科室里，先找谈得来的医生进行 沟通;对于高年资的医生那就以请教的姿态参与他们的工作。

　　(三)热爱是前提，制度是保障

　　年初，卫生部和国家中医药管理局联合制定、颁发了《医疗机构药事管理暂行规定》明确提出医疗机构应逐步建立临床药师制，设置临床药师岗位，让临床药 师参与临床用药。医院要开展以合理用药为核心的临床药学工作，提供药学技术服务，提高医疗质量。在医院领导的大力支持下，我院药剂科今年有两名同事能有机 会到外院学习，我也有幸成为了其中的一名。经过一个月的学习，我发现自己对这门新的学科非常感兴趣，也希望自己回医院之后能够有机会继续学习和实践，但我 们药剂科由于人力限制，很难有机会参与临床药学实践，我自己也感到有些迷茫。可以说国内的临床药学总体还处于学习阶段，那我们二级医院临床药学的工作更任 重而道远。在目前的市场经济条件下，还难以得到医院管理层的重视与肯定。只有在制度上得到保证，才能使以往从事临床药学的工作人员安心工作，才能吸引更多 更优秀的人才投身临床药学事业。

　　临床科室年终总结 9

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量。

　　1、强化思想教育。

　　提高职工医德素养通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、常常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。

　　2、建立和完善监督网络。

　　把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室展开行风建设，共发放调查表余份，中意率到达。本年度共收到患者夸奖信篇。

　　3、实行“两公布”，增强透亮度。

　　严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，遭到患者好评。

　　4、落实完善制度，加强管理。

　　严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象产生，并荣获优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量。

　　1、建立质控网络。

　　在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺点进行讨论、评判，提出整改意见，理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要公道检查，公道用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便利、高效的医疗服务；公道排班，配足医疗气力；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，到达了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的'方便了病人。

　　2、努力提高医务人员的业务素养。

　　（1）组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际展开病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，年职工笔记平均达字以上；

　　（2）有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交换；

　　（3）鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

　　（4）鼓励职工总结临床体会，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素养起到了积极的作用。

　　3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力。

　　为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复医治仪、全科医治仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大增进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

　　临床科室年终总结 10

　　这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水同等方面均获得较大的进步，主要有以下几个方面：

　　一、强化服务理念，体现以人为本

　　一直以来，本人始终坚持把病人是否中意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一挑选，把病人的利益当作第一推敲，扎实展开医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务主旨渗透到医疗服务的各个环节当中，把病人中意作为第一标准。

　　坚固建立以病人为中心的'意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人常常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感遭到热情周到的服务，感遭到医护人员的关心和体贴。

　　二、提高技术水平，打造医护品牌

　　高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评判医务工作者中意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众中意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

　　作为一位医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为第一要提高服务质量，让每一个就诊的患者中意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，全力以赴为患者服务。对病人仔细照管，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践体会，在此进程中我还不断总结学习方法和临床体会，努力培养自己独立摸索、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具有的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌控了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

　　本人在以后的工作进程中将不断努力进取，全力以赴完善自己，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的毛病，补偿自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一位合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的奉献!