写个人总结时要注重事实和数据的支持,通过个人总结,我们可以更有效地识别和抓住机会,下面是职场范文网小编为您分享的2024医生年度总结与个人总结通用8篇,感谢您的参阅。
2024医生年度总结与个人总结篇1
时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长关心与直接领导下及同事们关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能。较好完成各级院领导布置各项护理工作,在同志们关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得新进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确世界观、人生观、价值观,用正确世界观、人生观、价值观指导自己学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜信心。认真贯彻执行党路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡工作岗位上作出力所能及贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德高低、思想品德好坏直接影响护士素质和形象,因此,在一年中各次廉政教育和技能培训后,我理解要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”方针,把人民群众满意作为做好工作根本出发点,做到始终把党和人民利益放在首位,牢固树立爱民为民思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有长足进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织每次技术操做考试中,均取得优异成绩。在一年工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”服务理念,提高自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过,为搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短时间内便比较熟悉儿科工作,解各班职责,明确工作程序、方向,提高工作能力,在具体工作中形成一个清晰工作思路,能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满完成以下本职工作:协助护士长做好病房管理工作及医疗文书整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己朋友,亲人,经常换位思考别人苦处。认真做好医疗文书书写工作,医疗文书书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃态度、严格要求、严密方法)。护理部为提高每位护士理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人疾苦为己任。我希望所有患者都能尽快康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限时间不遗余力鼓励他们,耐心帮他们解疾病、建立战胜疾病信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼自己,经过不懈努力,使工作水平有长足进步,开创工作新局面,为人民健康事业做出应有贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁情绪,感觉要学东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高现象,虽然基本上能履行自己职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高地方。在已经过去一年里,要再次感谢院领导、护士长教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身优点与长处,克服不足。为医院美好明天而贡献自己一份力量!
2024医生年度总结与个人总结篇2
我是一位普通的乡村医生,自从x年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,遭到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的.医疗知识,自己的业务水平也渐渐的有所进步,现在把握了农村常见病、多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人,从程度上避免误诊误治。还通过定阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,增进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了很多实实在在的工作,对儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。特别是自x年展开农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同事相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排难解纷。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一位合格的优秀的乡村医生。
2024医生年度总结与个人总结篇3
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。这个是一名优秀的儿科医师的总结,如果您有需要请您阅读参考。
在新的务实型领导班子领导下,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、这一年的工作内容:
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽最大可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养:
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
1、坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
2、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
3、强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
4、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。
5、争取搞好儿科病房,不断进步。
三、素质提升:
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望:
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
2024医生年度总结与个人总结篇4
在过去的一年里,在院长的领导下,在各个职能部门和其他科室的帮助下,在全科医护人员的共同努力下,我们较好地完成了科室的日常工作。现将20xx年的工作总结如下:
一、医疗工作
在全市各县级医院骨科分病区增加,新农合严格限制转院及其我院分科分诊增加等不利条件下,特别是骨科整体迁出市区,迁入南区医院开展工作,对我科门急诊诊疗人次造成较大影响的情况下,全科同志克服困难,求真务实,踏实苦干,努力提高服务质量及其服务意识,加大宣传力度。全年收治患者800余例,平均床位使用率为71.00%,完成手术600余例,门诊完成就诊接诊9764余人次。与20xx年相比,收治病人数略增加约100人次,脊柱专业手术相应略有增加,床位使用率未达到80%;平均住院日13.21,达标,全年医保人均费用控制和药占比基本达标,近三月医保人均费用明显低于质控目标3800元/人。20xx年全年出现纠纷事故一起,在医院的大力支持下已给予相应解决,我科对既往纠纷的病例及本次纠纷事故病例进行了详细的讨论与总结,争取从中吸取经验教训,更好的指导未来工作。
二、顺利完成了本本、专科的课堂教学任务,及其规培、实习和进修的带教工作
我科徐昆主治医师还获得了承德医学院青年教师基本功大赛一等奖和最受学生欢迎奖,代表医学院参加全国青年教师基本功大赛获得三等奖,我科成功举办了首届承德地区3d打印骨科沙龙,扩大了我院我科的地区影响,同时申报省级继教项目一项。
三、根据医院要求,完成了三甲医院复审的部分准备工作,在承德地区率先开展了使用3d打印椎间融合器辅助治疗颈椎疾患,提高了科室的地域影响力。
四、人才培养
在院领导的关怀和帮助下我科本新晋主任医师及副主任医师各一名,选送副主任医师一名前往重庆新桥医院进修学习脊柱微创椎间孔镜技术,并已逐渐开展,李哲主治医师考取了首都医科大学博士,目前博士在读,鉴于我院轮转及规培医师逐渐增加,教学任务日益增加,为了提高年轻医师的专业理论和技能,配合医院教学的总体部署,我科克服困难,定期在科内进行专业知识讲课和交流,教学查房等教学活动,同时积极参加国内骨科会议,进行学习交流,不断学习新知识、新理论,用最前沿的技术理论丰富科室文化。
五、护理工作方面
在护理部领导的关怀和帮助下,过去一年里,经历了医院的大搬迁、人员变动等事件,科室的治疗活动始终没有受到影响,全体护理人员任劳任怨,不计较个人得失,始终把医院的任务,科室的工作,患者的安全放到第一位。保证了科室搬家的顺利进行。搬家前积极做好计划,保证物品的使用,不影响患者的诊疗活动,保证患者诊疗活动的安全。搬入新病区后排除各处的安全隐患,病区合理布局,使诊疗工作顺利开展。
科室注重新知识的学习,鉴于科室布氏杆菌脊柱炎患者的增多,较往年零星的发病情况明显增加,护理人员对此病的了解较少,科室在5月份举行了全院护理查房,并邀请护理部参加,各科室积极参加,护理部给予了很好的指导意见。通过此次查房,增加了科室护士的业务知识,也锻炼了讲课的技能。并且通过护理部的指导,明白了作为责任护士需要关注的细节。受益匪浅。
六、科研方面
科室积极申报科研项目,不断探索新知识,新理论,总结经验。在核心期刊发表论文10余篇;申请到承德市科技局立项课题1项,获得河北医院科技奖二等奖2个。
七、存在的不足及其改进措施
在20xx,我科将继续努力学习,不断提高诊疗水平,扩大诊疗项目,加强与国内知名医院的学习交流及合作,对于适合微创治疗的脊柱疾患积极开展脊柱疾病的微创治疗,以进一步拓宽患者来源,提高竞争优势。同时加强科室管理,提高床位周转率和床位使用率,降低治疗费用,完善各项核心制度的落实,提高医疗安全意识,增强服务理念,减少医疗纠纷。
2024医生年度总结与个人总结篇5
20xx年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。 重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;
1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。
2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。
4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。
5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。
6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。
7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。
8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。
9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。
10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整。
11、于今年取得了中医全科医师主治资格。.
在这一年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,新的一年里, 我要严格要求自己 ,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原则,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天。
2024医生年度总结与个人总结篇6
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建无白内障盲区县活动,科室一年来,在各级领导的关心支持下,在中山大学眼科中心的指导下,医院各科室鼎力配合,今年总共为271例白内障患者施行了免费手术,其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务超额完成,手术脱盲率到达95%以上,受到患者及家属的一致好评,获患者赠送锦旗2幅,获得了良好的社会效应和经济效应。手术期间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;亲密观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有更高的热情做好此项工作,一年来科室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病例发生。
二、业务收入
20xx年白内障免费复明手术获得各方面资金支持,总收入到达60万元,眼科中心门诊及自费住院收入到达4万余元。收住自费手术病人3例,使科室自成立以来,从单一门诊到收住手术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
20xx年医院投入30余万元购进了一批眼科设备,例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯,新设备的学习投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,解决了科室业务开展的瓶颈,提高了服务能力,满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件,通过不断加强业务理论学习,努力提高本身的业务水平,阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议,并阅读杂志、报刊和网络信息,学习大量新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,提高科室业务水平,坚持用新的理论技术指导业务工作,更好为广大眼疾患者服务。
2024医生年度总结与个人总结篇7
一年来,在本院党政组织的正确领导下,在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下,坚持以病人为服务中心,以病人康复为落脚点,牢固树立以人为本的科学理念,精心诊治,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,提倡科室整体素质
始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的`每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。
二、完善管理、积极开展各项工作
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
三、重视人才队伍建设,体现中医专科特色
本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。
四、建设良好的医德医风,增强群众满意度。
加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。
2024医生年度总结与个人总结篇8
本人自从学校毕业以来,一直在xxxx镇、xxxxxx卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持科学发展观,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,不断增强自身修养
在平常的工作和学习中,全面贯彻落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
二、遵章守纪,不断提高自身素质
在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。
三、热情服务,扎实做好本职工作
在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在xxxxxxxx等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿xxxx多个,诊治各种病症xxxx多例,开展四大手术xxxx多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。
总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。